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1-1. スゴネタVol.１〜Vol.3のガイドブックに「商用利用については著作権者の承諾が必要です」との記載がありますが、 | |
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どのような手続きが必要なのでしょうか？ | ||
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スゴネタVol.１〜Vol.3に収録の写真データで、ファイル名の先頭に「Ｙ」が付くものはコンテンツ利用許諾申請が必要 | |
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です。「コンテンツ利用許諾申請書を」弊社カスタマーサポートセンター宛にご請求ください。 →カスタマーサポートページへ |
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1-2. 使用権フリーとはどういう意味ですか？ | |
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製品を正規に購入し、使用許諾に同意し、ユーザー登録したユーザー様に発生する権利を使用権と呼んでおります。 | |
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従って「使用権フリー」とは著作権表示や著作権者に使用料を支払うことなく、使用許諾内であれば自由に使用できるという意味です。 | ||
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1-3. Webデザインには使用できますか？ | |
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デザインの一部としての利用であれば問題ございません。 | |
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クライアントから制作を依頼された場合、制作者側が素材集を使用して制作することは問題ありませんが、 クライアントへ納品後、素材データ流用等にご注意ください。 また素材データ自体（加工したものを含む）をダウンロードで販売したり、配布したりする行為は禁止しています。 はがきテンプレートやe-カードテンプレートも同様です。 |
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1-4. チラシ・パンフレット等の印刷物での使用はできますか？ | |
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デザインの一部としての利用であれば問題ございません。 | |
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1-5. 複数ユーザーでデータを共有して使用したい。 | |
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使用ＰＣ台数分のパッケージをご購入いただくことになります。 | |
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1-6. どのような行為が使用許諾外になるのですか？ | |
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データそのものを販売したり、配布したりすることは禁止しています。 | |
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具体的には、別のCD-ROM素材集に再編集すること、ネット上でダウンロード提供することなどです。 具体的には、絵はがきやカレンダー、テンプレート（素材データを使用してユーザーが作成したものも含む）を利用した プリントサービスなどです。 |
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2-1. 製品はどこで購入できますか？ | |
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全国のパソコンショップ、家電量販店、Web通販サイト、弊社Webサイトよりご購入いただけます。 | |
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2-2. グラパックストアにて商品を購入した場合、いつ届きますか？ | |
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弊社に在庫がございましたら、ご注文後3〜4日でお届け予定です。 | |
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2-3. 領収書を発行してほしいのですが。 | |
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グラパックストアにて商品をご注文の場合、入力フォームの備考欄に 「領収書希望」とご記入ください。 | |
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ご購入者氏名と領収書宛名が異なる…等、 特記事項もあわせて記入をお願い致します。
※ただし、代金引換の場合は配送業者伝票が領収書となります。 |
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3-1. カタログが欲しいのですが？ | |
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全弊社カスタマーサポートセンター宛にご請求いただくか、Webサイト上の資料請求フォームからお申し込みください | |
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→資料請求ページへ | ||
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4-1. 購入前に全収録内容を確認したい | |
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弊社製品を取り扱っている全国のパソコンショップ、家電量販店に設置されている、店頭閲覧用ガイドブックで | |
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ご確認いただけます。（地域によっては設置されていない店舗もございます） | ||
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4-2. 収録されている写真素材の花は、何という名前ですか？ | |
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ガイドブックに掲載されている以上の詳細情報は、申し訳ありませんがご案内できかねます。 | |
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あくまで、イメージ画像ですのでご了承くださいませ。 | ||
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5-1. ガイドブックを紛失してしまった。 | |
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製品購入後、ユーザー登録をされている方及び製品のみ利用できます。 | |
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また、申し込みは各製品１冊・１回限りとなります。 →ガイドブック申し込みページへ |
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6-1. ユーザー登録はがきを紛失してしまった。 | |
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大変申し訳ございませんが、ユーザー登録ハガキの再発行は致しかねます。 | |
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ユーザー登録ハガキは大切に保管をお願い致します。 | ||
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6-2. 登録専用ハガキの期限が切れています。いくら切手を貼ればよいですか？ | |
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そのまま投函いただけます。 | |
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料金は弊社で負担いたしますのでご安心くださいませ。 | ||
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7-1. Windows7/Windows Vistaでは使えないのですか？ | |
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ご利用になれます。(製品にて記載のあるOS以降もご利用可能です。ただしスゴネタvol.1〜vol.31に付属するブラウザソフトにつきましては、windowsXPまでしか対応しておりません。収録素材そのものは、全てのOSでご利用頂けます。) |
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8-1. 素材にモザイクをかけたり、加工をする機能が備わっていますか？ | |
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弊社製品は全て素材集のため、編集機能等は搭載されておりません。 | |
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お客様がお持ちのアプリケーションで、加工をお願い致します。 | ||
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